Mul on endal 5-aastane tütar ning ta aeg-ajalt küsib, mida issi töö juures teeb. Siiamaani ma olen suutnud vähemalt ühe 5-aastase tütarlapse teadmisvajaduse edukalt rahuldada. Samas on näha, et väike inimene mõtleb aasta-aastalt üha keerulisemaid mõtteid. Tahaks väga loota et kunagi, kui väikest inimest enam lihtsate seletustega ära ei räägi, õnnestub oma tegemisi paremini seletada,…
Legend karmist aga õiglasest ülemusest
Ma jäin täna mõtlema ühest legendaarsest kangelasest. Õigemini mingist segust väga erinevatest müütidest ja legendidest. Selleks on ülemus, kes on ühtaegu karm aga teisalt väga õiglane. Sümpaatne isakuju, kes laisku ja lohakaid nahutab ning usinaid õiglaselt preemiatega poputab. Tunned juba õiglust?!! Kindlasti on ta ka suur teadjamees. Teab lennult kuidas asjad käivad – otsustab kiirelt…
Kuidas probleemi olemust mõõta?
Tänane artikkel tuleb sarjast DMAIC parendustsükkel (define-measure-analyze-implement-control) ning on järjeks probleemi defineerimisele. Räägime sedakorda sellest, kuidas ähmasest peavalust ja ebameeldivast ärevustundest vormida selgepiiriline vastane, keda julge rünnakuga alistada. Igatahes. Et minna edasi, vaatame korraks tagasi. Kuhu me oma probleemi lahendamisega oleme jõudnud? Vaatame, kuhu me probleemi lahendamisega oleme jõudnud: On olemas võrdlemisi selge probleemi sõnastus;…
Uudiseid
Paar artiklit-uudist, mis hiljuti silma on jäänud. Standard kinnitatud. Metoodika nimega Six Sigma on nüüdseks siis osaliselt ka standardiseeritud. ISO pressiteade: http://goo.gl/90oxs Standard on kaheosaline: 1.osas antakse ülevaade Kuue Sigma parendusmetoodikast DMAIC, 2. osas kirjeldatakse tööriistasid ning tehnikaid, mida DMAIC tsüklis kasutada võiks. Igatahes väga suur samm Six Sigma kui metoodika-filosoofia arengus. Ma just mõtlen,…
Kvaliteedijuhi tasemekoolitus
Eesti Kvaliteediühing alustab uut õppeaastat ka oma kvaliteedijuhi pädevuskoolitusega. Vaata lähemalt, seal on pilte ka. Olles eelnimetatud kursusel ka ise väikestviisi tudeerinud, mõtlesin et vaataks naljaviluks, kui hästi-halvasti selline koolitus oma kulud tagasi teenib. Kui palju on võita võimalik? Millised võiksid olla saadav kasu? Võtame mingi tüüpilisema Eesti firma: 30-70 töötajat Kvaliteedijuhtimisesüsteemi rakendatud pole VÕI…