On ainult aja küsimus, millal sa oma probleemide lahendamisel jõuad vajaduseni anda nähtustele numbriline kirjeldus. Peaaegu alati on koheselt järgmine küsimus – kuskohast andmeid saada? Põhimõtteliselt on 2 võimalust – tee andmekogumisvorm ja korja kõik andmed nullist. Alternatiiv on kaevuda olemasolevatesse andmebaasidesse ja katsuda sealt midagi välja tuhnida. Miks sa EI PEAKS andmebaasidega pikalt mässama…
Author: Kaarel
Kvaliteedi entusiast ja -professionaal, kellel ette näidata projekte radikaalsetest parendustest kui ka juhtimissüsteemide sertifitseerimiseni viimisest.
Kvaliteedijuhtimine kui usulahk
Veigo Kell kuulutas oma blogis Ahto Tihkani usuhulluks. Blogi artikkel ise asub siin: http://goo.gl/6s8FL. Päris põnev. Selle väga lühikese sõnavõtu põhjal võib ainult üsna kaudselt aimata, mida Ahto Tihkan öelda tahtis. Ma pean siiski möönma, et see mis kirja pandi ja avaldati on oma kõlalt võib olla tõesti Vahitornilik. Samas on seal oma tõde sees….
Kuidas aru saada, mismoodi nähtused on omavahel seotud?
Probleemide lahendamisel on oluline teada kuidas erinevad tegevused, nähtused on omavahel seotud. Mis juhtub, kui ma keeran selle kraani kinni? Mis juhtub, kui me protsessis ei kasuta survena 4 bari vaid 5 bari? Kui palju pikeneb protsessiaeg, kui ma kasutan 80 kraadise vee asemel 60 kraadist vett? Aeg-ajalt tekib ajurünnaku käigus hüpoteese, kus väidetakse eksisteerivat…
Stratifitseerimine – kuidas eraldada ebaoluline olulisest
Stratifitseerimine on üks seitsmest “tööriistast”, mida üks kvaliteedijuht peaks oskama kasutada. Natuke lähemalt rääkides pole tegemist väga käegakatsutava asjaga nagu seda on näiteks Ishikawa või Pareto diagramm. Pigem on see kontseptsioon, millega peaksid arvestama andmete kogumisest kuni nende analüüsimiseni. Stratifitseerimine – ikkagi, mis see siis on? Stratiftseerimine on andmete kihistamine, nende ümbergrupeerimine. Seda on vaja…
Mis toimub? 5 nüanssi, millega PEAD arvestama tegevuste visualiseerimisel
Miks asjad juhtuvad? Kvaliteedijuhtimises öeldakse, et probleemid on 96% tõenäosusega protsessis. Mis loom see protsess on? Mispärast ta meile kogu seda jama põhjustab ning kuidas seda kontrolli alla saada? Protsesside kaardistamine ja parendamise kohta on materjali küll ja veel. On ka eestikeelset ning küllaltki kvaliteetset. Julgen soovitada lisamaterjali: Siseministeeriumi metoodiline juhend protsesside kaardistamisest ja analüüsist….